商品説明文をAIで書くには｜ネットショップの文章づくり

「ネットショップの商品説明文、どう書けばいいか分からない」「生成AIに任せれば書けるの？」——そんな本人・ご家族・相談支援員の方へ。この記事では、商品説明文をAIで書くときの進め方と、ECライティングで気をつけたい点を、未経験の方にもやさしく整理しました。志木駅から徒歩2分・生成AI特化の「ぽちぽちの道」で取り組む進め方も紹介します。

商品説明文をAIで書くには、要素を渡して下書きを作り、人が仕上げる

商品説明文をAIで書くには、「商品の情報を箇条書きでAIに渡す→下書きを作ってもらう→人が事実と表現を確認して仕上げる」という進め方が基本です。ゼロから文章をひねり出すのではなく、材料を渡して土台を作ってもらうので、文章が苦手な方でも取り組みやすくなります。

ネットショップの文章づくりで、まず押さえておきたいのは次の3点です。

• 商品説明文は「商品名・特徴・サイズや素材・使い方・届けたい相手」などの要素を伝える文章
• 生成AIに要素を渡せば下書きは作れるが、そのままでは事実誤りや言いすぎが混じることがある
• 最後は必ず人が確認し、景品表示法に触れる誇大な表現や根拠のない断定を直して仕上げる

商品説明文を「書く」工程は、商品名や価格を管理画面に入力する商品登録の作業とは少し違います。商品登録の作業全体は関連コラム「商品登録の作業」でくわしく紹介しています。この記事では、そのなかの「説明文という文章をどう作るか」に絞って見ていきます。

良い商品説明文の要素とAIへの渡し方

良い商品説明文とは、買う人が「自分に合うかどうか」を判断できる情報がそろった文章のことです。きれいな言い回しよりも、サイズ・素材・使い方といった具体的な事実が書かれているかどうかが大切です。生成AIに下書きを頼むときも、この「要素」をそろえて渡すと、ぐっと使える文章になります。

商品説明文に入れておきたい代表的な要素を、表に整理します。AIに渡すときは、この欄を埋めるように箇条書きで伝えると、的外れな下書きになりにくくなります。

要素	何を書くか	AIへの渡し方の例
商品名・種類	何の商品か	「綿100％のマグカップ用コースター」
特徴・素材	大きさ・素材・色など事実	「直径10cm、厚手の綿、5色展開」
使う場面	どんな人がいつ使うか	「在宅ワークのデスクで使いたい人向け」
使い方・お手入れ	注意点や洗い方	「洗濯機で洗える、乾きやすい」
文章のトーン	やさしい/丁寧 などの雰囲気	「やわらかく、ていねいな口調で」

AIへの頼み方は、「次の情報をもとに、ネットショップの商品説明文を200字くらいで書いてください」と前置きし、上の要素を箇条書きで貼り付けるのがおすすめです。文字数やトーンも一緒に伝えると、修正の手間が減ります。たとえば「箇条書きを3行ぶん入れて」「最後に一言おすすめポイントを足して」のように、形まで指定すると整った下書きが返ってきます。

生成AIとは、やりたいことを言葉で伝えると、文章の下書きやアイデアのたたき台を返してくれるツールのことです。文章作成そのものが苦手で不安な方は、生成AIを相棒にした作業の進め方を解説した関連コラム「AIで文章を書く」もあわせてご覧ください。

商品説明文をAIで書く手順と、確認したいチェックリスト

商品説明文をAIで書くときは、「要素を準備→AIで下書き→人が確認・修正→仕上げ」という順番で進めると、抜けや言いすぎを防げます。ここでは、その流れと、仕上げ前に必ず見るチェックリストを示します。

進め方の目安は、次のとおりです。

1. 商品の要素を準備する：商品名・特徴・サイズ・使う場面などを、資料を見ながら箇条書きにします。ここがそろうほど、下書きの質が上がります。
2. 生成AIに下書きを頼む：文字数とトーンを添えて、箇条書きを渡します。1回で決めず、「もう少し短く」「やさしい言葉で」と頼んで出し直すのもふつうです。
3. 人が事実と表現を確認する：サイズや素材が正しいか、言いすぎがないかを照らし合わせます。ここが一番大切な工程です。
4. 文章を整えて仕上げる：誤字や重複した言い回しを直し、お店のトーンに合わせて仕上げます。迷ったらスタッフに相談できます。

仕上げる前に、次のチェックリストで確認すると安心です。あてはまらない項目があれば、AIに頼み直すか、人が手を入れて直します。

• [ ] サイズ・素材・色などの事実が、資料と合っている
• [ ] 「日本一」「必ず効く」など、根拠のない断定や誇大な表現になっていない
• [ ] 「最安」「No.1」などの表現に、確かめられる根拠がある（なければ書かない）
• [ ] 買う人が知りたい使い方・注意点が抜けていない
• [ ] 他社の商品をけなす表現になっていない
• [ ] 文章のトーンが、お店の雰囲気に合っている

特に気をつけたいのが、景品表示法に関わる「言いすぎ」です。景品表示法とは、実際よりも良く見せる誇大な表示などを禁止する法律のことです。たとえば根拠なく「業界最安値」「絶対に痩せる」と書くと、この法律に触れるおそれがあります。生成AIは、勢いのある宣伝文句を作るのが得意なぶん、こうした言いすぎを混ぜてくることがあります。だからこそ、最後に人が「これは事実か」「根拠があるか」を確かめる工程が欠かせません。AIの下書きはあくまで土台で、責任を持って仕上げるのは人、という前提で進めます。

ぽちぽちの道の場合（商品説明文づくりを未経験から・志木駅徒歩2分）

ネットショップの文章づくりは、「正しい情報をそろえて、読み手に分かりやすく伝える」作業です。派手な才能よりも、要素を丁寧に確認する落ち着きが活きます。だからこそ、文章が苦手でも、生成AIと手順を味方につければ、未経験から十分に取り組めます。

ぽちぽちの道は、東武東上線「志木駅」から徒歩2分にある、生成AI・パソコン作業に特化した就労継続支援B型事業所です（2026年5月開設・運営：株式会社イチドキリ）。商品説明文づくりのような文章の作業も、次のような形で進められます。

• 要素の準備からサポート：何を書けばよいか分からなくても、「商品名・特徴・使い方」を一緒に箇条書きにするところからスタッフが手伝います。
• 生成AI（ぽちぽちAI）が下書きの相棒：事業所では生成AIを業務の相棒として使っています。下書きづくりはAIに任せ、人は確認と修正に集中できます。
• 確認・仕上げの力が身につく：事実の照らし合わせや言いすぎのチェックは、くり返すうちにコツがつかめます。これはECライティングだけでなく、ほかの文章作業にも活きる力です。
• 無理のないペース：週1日からの通所もご相談いただけます。その日の体調に合わせて、作業の量や進め方を相談できます。

商品の写真を整える作業ではCanvaも使います。文章と画像の両方にふれられるので、ネットショップまわりの作業を幅広く経験できます。実際の作業の様子や、できる作業の一覧は作業内容のページでも紹介しています。工賃は作業内容や通所日数によって変わるため、金額だけで判断せず、実際の様子を見ていただくのがおすすめです。詳しくは見学時にご案内します。「文章が書けるか不安」という方も、まずは見学やLINEでの相談から始めて大丈夫です。

商品説明文をAIで書くことについてよくある質問

Q. 商品説明文は、AIに任せれば自動で完成しますか？
A. いいえ、生成AIは下書きを手伝う相棒で、すべてを自動では仕上げません。AIが作った文章には事実誤りや言いすぎが混じることがあるため、サイズや素材が正しいか、誇大な表現がないかを人が確認して仕上げます。確認と修正までが作業です。

Q. 文章を書くのが苦手でも、商品説明文づくりはできますか？
A. はい、できます。商品名・特徴・使い方などの要素を箇条書きにして生成AIに渡せば、下書きが手に入ります。ゼロから書く必要がないので、まずは出てきた文章を読んで直すところから始められ、わからないときはスタッフがサポートします。

Q. AIで作った商品説明文を、そのまま使っても問題ないですか？
A. そのまま使うのは避けたほうが安心です。根拠のない「最安」「No.1」や、実際より良く見せる誇大な表現は景品表示法に触れるおそれがあります。事実と合っているか、言いすぎがないかを人が確認し、必要なら直してから使います。

Q. 商品登録の作業と、商品説明文を書く作業は何が違いますか？
A. 商品登録は、商品名・価格・画像などを管理画面の決められた欄に入力する作業です。商品説明文を書く作業は、そのなかの「説明文という文章」を考えて整える部分にあたります。登録作業全体は関連コラム「商品登録の作業」で紹介しています。

Q. どんな生成AIを使って商品説明文を書くのですか？
A. ぽちぽちの道では、事業所で使っている生成AI（ぽちぽちAI）を相棒に下書きを作ります。特別な準備は必要なく、「次の商品の説明文を書きたい」と要素を伝えるところから始められます。操作はスタッフがサポートします。

まとめ

商品説明文をAIで書くには、商品の要素を箇条書きで渡して下書きを作り、人が事実と表現を確認して仕上げるのが基本です。サイズや素材が正しいか、景品表示法に触れる誇大な表現がないかを人がチェックする工程が欠かせません。ネットショップの文章づくりは、生成AIと手順を味方につければ、未経験からでも取り組めます。

ぽちぽちの道では、志木駅徒歩2分で、生成AIを相棒にしながら商品説明文づくりに未経験から取り組めます。気になったら、まずはどんな作業ができるかを見に来てください。「いきなり見学は不安」という方は、LINEでの相談や見学から始めても大丈夫です。事業所でできる作業の全体像は「作業内容まとめ」もあわせてご覧ください。

---