ミライロIDとは？障害者手帳アプリの使い方と割引

障害者手帳を持ち歩くのが負担だったり、窓口で手帳を開いて見せることに抵抗があったりする方もいると思います。ミライロIDは、手帳の情報をスマートフォンに表示して見せられるアプリです。この記事では、ミライロIDでできること、登録できる手帳の条件、登録の流れ、使える場所の探し方を、株式会社ミライロの公式情報と志木市の案内をもとに整理します。

ミライロIDとは、障害者手帳をスマホに表示できる無料アプリです

ミライロIDとは、株式会社ミライロが提供する、障害者手帳の情報をスマートフォンに取り込んで表示できるアプリのことです。導入している施設や店舗の窓口でアプリの画面を見せると、手帳の確認や障害者割引の手続きに使えます。国や市の制度そのものではなく、民間のサービスです。

まず押さえておきたい結論は、次の3つです。

• 無料で使える：アプリの利用は無料で、通信にかかる費用は利用者の負担です
• 使えるのは導入している事業者だけ：すべての施設で手帳の代わりになるわけではなく、ミライロIDを導入している事業者に限られます
• 登録できるのは顔写真つきの手帳：身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳のうち、顔写真が載っているものが対象です

料金と登録の条件はミライロID公式サイトのよくある質問で確認できます。障害者手帳そのものの種類と等級の違いは「障害者手帳の種類と等級」で整理しています。

ミライロIDでできること（機能の一覧）

ミライロIDの中心は「手帳をスマホに表示する」機能ですが、ほかにもクーポンやチケットなどの機能があります。公式サイトのサービス一覧に載っている主な機能を、表にまとめました。

機能	内容	知っておきたいこと
障害者手帳の表示	登録した手帳の情報をアプリ画面に表示し、窓口で見せる	使えるのはミライロIDを導入している事業者のみ
電子クーポン	飲食店やショッピングなどで使えるクーポンを配信	店舗で見せるものとウェブで使うものがある
オンラインストア	ミライロストアで商品を販売	商品の購入代金は別にかかる
オンラインチケット	障害者割引が適用されたチケットを販売	対象のチケットは公式サイトで確認
情報配信	障害の種類に合わせた情報を届ける	内容は運営会社の配信による
サポート情報の登録	必要なサポートや車いすのサイズなどを登録する	伝えたい内容を事前にまとめておける

アプリ自体は無料でも、クーポンやストア、チケットで買う商品の代金はかかります。「すべて無料」という意味ではない点に注意してください。運営会社は大阪市淀川区に本社を置く株式会社ミライロで、会社情報は運営会社のページに掲載されています。

登録できる手帳と、撮影が必要な項目

ミライロIDに登録できるのは、身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳・療育手帳の3種類です。ミライロIDヘルプセンターの「障害者手帳を登録したい」では、手帳の種類ごとに撮影が必要な項目が示されています。

手帳の種類	登録のときに特に注意する項目
身体障害者手帳	再認定の日付が書かれている場合は、その部分の撮影が必要
精神障害者保健福祉手帳	有効期限の部分の撮影が必要
療育手帳	総合判定や再判定の日付が書かれている場合は、その部分の撮影が必要

紙の手帳もカード形式の手帳も登録でき、子どもの手帳を登録・管理することもできると公式サイトのよくある質問に書かれています。一方、ヘルプセンターの「顔写真の掲載されていない障害者手帳は、登録できますか？」では、顔写真が載っていない手帳は登録できないと明記されています。精神障害者保健福祉手帳は2年ごとに更新があるため、更新したあとの手帳情報の扱いもアプリ内で確認しておくと安心です。手帳の更新手続きは「障害者手帳の更新手続き」で紹介しています。

ミライロIDの使い方｜登録の流れと審査の日数

ミライロIDは、アプリをダウンロードして手帳を撮影し、審査が終われば使えるようになります。審査にかかる期間は、公式の案内で約3日間（土日祝は休業）です。

公式サイトとヘルプセンターの案内をもとに、登録の流れを順番に並べると次のとおりです。

1. アプリをダウンロードする：スマートフォンのアプリストアから入手します
2. アカウントを登録する：アプリの案内に沿ってアカウントを作ります
3. 手帳の種類を選び、名前と生年月日を入力する：登録する手帳を選んで情報を入れます
4. 手帳の形式を選んで撮影する：「紙形式」なら1ページずつ、「カード形式」なら両面を、画面の枠に合わせて撮影します
5. 申請して審査を待つ：確認が終わると、アプリ内のメッセージなどで知らせが届きます

登録にかかる日数は、ヘルプセンターの「障害者手帳の登録には、どのくらいかかりますか？」に約3日間と書かれています。これはあくまで目安です。見開きのまま撮影した、枠からはみ出した、ぶれて読めないといった不備があると、撮り直して再申請することになります。出かける予定が決まっている場合は、日程に余裕をもって登録しておくと慌てずにすみます。

マイナポータルとの連携は必要？

マイナポータルとの連携は必須ではありません。ただし、鉄道会社やバス会社など一部の事業者は、連携していることを利用条件にしています。ヘルプセンターの「マイナポータルと連携したい」に、その旨と手順が案内されています。

連携できるのは、マイナンバーカードを持っている方（またはスマートフォンにマイナンバーカードを搭載している方）です。あわせて、住んでいる自治体が障害者手帳の情報をマイナポータルに登録している必要があります。連携の申請後も、約3日間（土日休業）の審査があります。

国との関係でいうと、厚生労働省「障害者手帳について」のページでは、マイナンバー情報連携を活用した取組事例のひとつとしてミライロIDが紹介されています。国の公式アプリという位置づけではなく、あくまで取組事例の紹介です。同じページでは、各取組事例の最新の情報は各社のホームページで確認するよう案内されています。

ミライロIDが使える場所と割引の探し方

ミライロIDが使える場所は、公式サイトの「ミライロIDが使える場所（障害者割引など）」で調べるのが確実です。公式サイトの新着情報では、2026年9月の更新で使える事業者は4,317とされています。導入する事業者は増えたり減ったりするため、数字は時点つきの目安として見てください。

使える場所のページでは、次のような条件で絞り込めます。

• 手帳の種類：身体・精神・療育のどれで使えるか
• エリア：出かける先の地域
• カテゴリ：航空、鉄道、バス、タクシー、動物園・植物園など
• マイナポータル連携：連携が必要な事業者か、不要な事業者か

代表的な例として、厚生労働省の「障害者手帳について」のページには、ミライロIDと連携したJR四国のチケットアプリで、土佐くろしお鉄道の障害者割引きっぷを購入できるようになった取組が紹介されています。割引の有無や内容、ミライロIDで受け付けるかどうかは事業者ごとに決まっているため、出かける前に利用先の公式サイトで確認してください。

なお、ミライロIDは割引の制度そのものではなく、割引を受けるときに手帳を確認してもらう手段のひとつです。手帳でどんな割引やサービスが受けられるかは「障害者手帳でうけられる割引・サービス」、手帳を持つメリット全体は「障害者手帳のメリット一覧」にまとめています。

ミライロIDを使う前に確認したいポイント

ミライロIDは便利ですが、使える場面が事業者によって違います。登録や外出の前に、次の点を確認しておくと窓口で困りにくくなります。

• 持っている手帳に顔写真が載っているか
• 精神障害者保健福祉手帳の有効期限、身体障害者手帳の再認定日などが手帳に書かれているか
• 行き先の施設や交通機関が、ミライロIDを導入しているか
• その事業者が、マイナポータル連携を利用の条件にしているか
• スマートフォンの電池切れや通信の不調に備えて、手帳本体も持っていくかどうか
• 割引の対象が本人だけか、介助者も含むかを利用先で確認したか

志木市の公式ページには、ミライロIDに登録したあとも、従来の手帳の提示による割引は引き続き使えると書かれています。アプリに切り替えたから手帳本体が使えなくなる、ということはありません。手帳をまだ持っていない方は、申請の流れを「精神障害者保健福祉手帳の申請方法」や「療育手帳とは」で確認できます。外出時に周りへ配慮を伝える方法としては「ヘルプマーク」もあります。

志木市の場合（ミライロIDの紹介と市内の施設）

志木市は、公式ページ「障がい者手帳アプリ『ミライロID』」でミライロIDを紹介しています。ミライロIDは市の制度ではなく、市は民間アプリとして案内している立場です。ページ（2022年9月12日更新）には、次のように書かれています。

• 手帳（身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳）を登録すると、スマートフォンの画面を公共施設などで見せて、本人確認や障害者割引に使える
• アプリのダウンロードと利用は無料
• 割引対象施設として、市民体育館、秋ケ瀬スポーツセンター、八ケ岳自然の家が挙げられている（令和4年4月1日現在）
• 登録したあとも、従来の手帳の提示による割引は引き続き使える
• 使える施設は、株式会社ミライロへ導入を申請している施設などに限られる

市内の施設名は令和4年4月1日時点の情報のため、現在も同じかどうかは、施設か市の窓口で確かめてください。市の「障がい者福祉制度のてびき（令和8年4月）」には、令和2年6月からミライロIDとマイナポータルのシステム間の連携が始まったことも書かれています。

このページの問い合わせ先は、福祉部 共生社会推進課の障がい者福祉グループです。所在地は埼玉県志木市中宗岡1丁目1番1号で、課には次の3つのグループがあります。

グループ	電話
障がい者福祉グループ	048-473-1449
障がい者支給グループ	048-456-5363
共生社会推進グループ	048-456-5364

アプリの操作や登録の審査は株式会社ミライロの手続きなので、アプリの使い方はミライロIDのヘルプセンターで確認するのが近道です。手帳そのものの申請や更新は、市の窓口で相談できます。朝霞市・新座市・富士見市・和光市など近隣の市では、ミライロIDを導入している施設や案内の内容が異なることがあるため、各市の公式サイトで確認してください。

ぽちぽちの道の場合

スマートフォンで手帳を見せられるようになると、通所や外出のハードルが少し下がる方もいます。ミライロIDの登録はご本人（またはご家族）がアプリで行う手続きで、ぽちぽちの道が代わりに申請するものではありません。手帳やお金の制度を整理しながら、日中の過ごし方を考えたいときの相談はお受けしています。

ぽちぽちの道は、東武東上線「志木駅」東口から徒歩2分にある、IT・パソコン作業に特化したB型事業所です。送迎は行っていないため、見学のときに駅からの道順や通い方を一緒に確認します。

作業内容はパソコン作業が中心で、データ入力、Canvaでの画像・SNS素材づくり、生成AIを使った文章の下書きや調べ物などに取り組んでいます。パソコンやスマートフォンの操作が苦手な方、未経験の方も歓迎しており、スタッフと生成AIがサポートします。

体調に合わせて、週1日からの通所も相談できます。工賃については見学時にご案内します。「手帳はあるけれど、使える制度がよく分からない」という段階でも、見学やLINEでの相談を受け付けています。

ミライロIDについてよくある質問

Q. ミライロIDは無料で使えますか？
A. アプリの利用は無料です。ミライロID公式サイトのよくある質問では、通信にかかる費用は利用者の負担と案内されています。クーポンやオンラインストア、チケットで購入する商品の代金は別にかかります。

Q. ミライロIDの登録には何日くらいかかりますか？
A. 公式の案内では、手帳の登録申請から完了まで約3日間（土日祝は休業）です。撮影に不備があると再申請になるため、出かける予定がある場合は余裕をもって登録しておくと安心です。

Q. ミライロIDがあれば、障害者手帳を持ち歩かなくてもいいですか？
A. 行き先によって違います。ミライロIDを使えるのは導入している事業者だけで、マイナポータル連携を条件にしている事業者もあります。志木市のページでは、登録後も従来の手帳の提示による割引は引き続き使えると案内されているため、手帳本体を持っていくかは利用先に確認してから決めてください。

Q. 顔写真のない障害者手帳でもミライロIDに登録できますか？
A. 登録できません。ミライロIDヘルプセンターでは、登録できるのは顔写真が載っている障害者手帳のみと明記されています。手帳の写真の扱いは、交付を受けた自治体の窓口に相談してください。

Q. ミライロIDでマイナンバーカードやマイナポータルとの連携は必須ですか？
A. 必須ではありません。ただし、鉄道会社やバス会社など一部の事業者は、マイナポータル連携を利用条件にしています。連携には、住んでいる自治体側で手帳の情報がマイナポータルに登録されていることも必要です。

まとめ

ミライロIDは、障害者手帳の情報をスマートフォンに表示して窓口で見せられる無料のアプリで、顔写真つきの手帳を登録し、約3日間の審査を経て使えるようになります。使えるのは導入している事業者だけなので、行き先ごとに公式の「使える場所」で確認し、手帳本体の提示も選べることを覚えておくと安心です。

手帳やお金の制度をまとめて確認したい方は「障害のある方のお金と制度 総まとめ」、B型を選ぶときの確認点は「B型事業所の選び方チェックリスト」をご覧ください。日中の過ごし方が気になり始めたら、LINEでの相談や見学から始められます。質問だけでも大丈夫です。

運営：ぽちぽちの道（株式会社イチドキリ）

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