AIの回答がいまいちな時の直し方｜プロンプト改善のコツ

「AIに頼んだのに、答えがいまいち」「プロンプトがうまくいかない」——そんなときの直し方を、本人・ご家族・相談支援員の方向けにまとめました。この記事では、回答がずれる原因の見分け方と、伝え方を変えて改善する具体的なコツを紹介します。志木駅から徒歩2分のぽちぽちの道で、スタッフと一緒に「直しながら頼む」進め方も紹介します。

AIの回答がいまいちな時は、頼み方を3ステップで直す

AIの回答がいまいちな時は、最初から作り直すのではなく、①どこがずれているか確かめる→②足りない情報を一つ足す→③もう一度頼み直す、の3ステップで直すのが基本です。プロンプトがうまくいかない原因の多くは「伝えた情報が足りなかった」だけなので、一言足すだけで近づくことがよくあります。

うまくいかない時の直し方を、先に結論としてまとめます。

• 作り直さない：会話を続けて「ここを直して」と頼むほうが早い
• 一度に直すのは一つ：長さ・言葉づかい・内容など、気になる点を一つずつ伝える
• 具体例を見せる：「こんな感じにして」と見本を添えると、ぐっと近づく
• 最後は人が確認する：AIの答えは正しいとは限らないので、内容は自分で見直す

「思い通りにならない＝自分のせい」と感じる必要はありません。AIは伝えられた言葉の分だけ答えるので、ずれは『伝え方の調整』で直せるものがほとんどです。次の章から、原因の見分け方と直し方を順に見ていきます。

回答がずれる原因と直し方（タイプ別の対処）

プロンプトがうまくいかない原因は、大きく「①お願いがあいまい」「②情報が足りない」「③形を指定していない」「④AIの勘違い・誤り」の4つに分けられます。プロンプト改善とは、この原因を見分けて、足りない一言を足していく作業のことです。原因によって直し方が変わるので、まずどのタイプかを見分けるのがコツです。

下の表で、「いまいちな答え」のよくあるパターンと、その直し方を整理します。

いまいちな状態	主な原因	直し方の一言
ぼんやりした一般論しか返ってこない	お願いがあいまい	「誰向けに・何のために」を足す
内容は合っているが長すぎる・短すぎる	形を指定していない	「3行で」「箇条書きで」と量を指定する
知ってほしい前提を踏まえていない	情報が足りない	状況や条件を文中に書き足す
事実とちがう・話がかみ合わない	AIの勘違い・誤り	「ここは間違い」と伝えて直してもらう

タイプが分かったら、次の手順で直していきます。一度にあれもこれもと直そうとせず、一回につき一つを心がけると、どの一言が効いたのか分かりやすくなります。

1. 答えのどこが不満かを言葉にする：「長い」「かたい」「例がほしい」など、まず自分で言語化する
2. 原因のタイプを上の表で見分ける：あいまい・情報不足・形・誤りのどれに近いか考える
3. 足りない一言を一つだけ足す：「やさしい言葉で」「具体例を3つ」のように短く付け足す
4. 続けて頼み直す：新しく書き直さず、同じ会話の流れで「ここを直して」と頼む
5. まだずれていたら別の一言を試す：一回で決めようとせず、何度か言い換えてみる

たとえば「お知らせの文章を書いて」で固い文章が返ってきたら、「保護者向けに、やさしい言葉で、3行で」と条件を足すだけで近づきます。プロンプト改善は、完ぺきな文を一発で書くことではなく、出てきた答えを見て少しずつ寄せていく作業だと考えると、気が楽になります。プロンプトそのものの基本を先に知りたい方は、「プロンプトとは？AIにうまく頼むコツ」もあわせて読むと、土台がつかめます。

それでも思い通りにならない時のチェックリスト

何度か直しても思い通りにならない時は、頼み方そのものを見直すサインです。多くは「お願いが大きすぎる」「前提を省いている」「AIの答えをうのみにしている」のどれかに当てはまります。次のチェックリストで、自分のプロンプトを点検してみてください。

• [ ] お願いを一つに絞れているか（複数の頼みを一度に詰め込んでいないか）
• [ ] 「誰に・何のために・どのくらい」のうち、抜けている情報はないか
• [ ] 見本や具体例を見せたか（「こんな感じで」と一例を添えたか）
• [ ] 専門用語ではなく、普通の話し言葉で頼めているか
• [ ] 一回の答えであきらめず、言い換えて聞き直したか
• [ ] 出てきた答えを、そのまま使わず内容を確認したか

特に大事なのは最後の項目です。生成AIは、事実とちがうことやふさわしくない表現を、もっともらしく返すことがあります。これは頼み方の良し悪しに関わらず起こりうるので、AIの答えは下書きと考え、最後は必ず人が内容を確かめて仕上げるのが前提です。回答がずれる時ほど、この確認のひと手間が安心につながります。

それでもうまくいかない場合は、一度お願いを小さく分けてみるのも有効です。「企画書を作って」のような大きな頼みは、「まず見出しだけ」「次に各項目を一段落ずつ」と段階に分けると、AIも答えやすく、こちらも直しやすくなります。一人で抱え込まず、誰かに「どう頼んだらいいかな」と相談しながら進めると、コツをつかむのが早くなります。

ぽちぽちの道の場合（直しながら頼むを、一緒に練習）

「AIの答えがいまいち」でつまずいたとき、その場で「じゃあどう直す？」を一緒に考えられる人がそばにいると、上達がぐっと早くなります。一人だと「自分には向いていないのかも」と感じがちな場面でも、声をかけ合いながら試せば、ずれを直す手応えがつかめてきます。

ぽちぽちの道は、東武東上線「志木駅」から徒歩2分にある、生成AI・パソコン作業に特化した就労継続支援B型事業所です（2026年5月開設・運営：株式会社イチドキリ）。生成AI（ぽちぽちAI）を業務の相棒に、こうした「直しながら頼む」進め方を、スタッフと一緒に練習しながら作業に取り組めます。具体的には、次のような流れで取り組みます。

• 回答がずれた時にその場で相談：「この答え、長すぎる気がする」と感じたら、どう直すかをスタッフと一緒に考えます。うまくいかない時の言い換え方を、その都度ためせます。
• 生成AIを下書きの相棒に：文章の下書きやCanvaでの画像づくり、調べ物の整理などを、AIに頼みながら進めます。最後は人が内容を確認して仕上げるので、正確さを保ちながら作業できます。
• 未経験からのスタート：電源の操作や文字入力など、基礎からスタッフがサポートします。「パソコンもAIも初めて」という方も歓迎です。
• 無理のないペース：週1日からの通所もご相談いただけます。体調や生活リズムに合わせて始められます。

実際の作業の様子や、できる作業の一覧は、作業内容のページでも紹介しています。「いきなり見学は不安」という方は、LINEでの相談や見学から始めても大丈夫です。まず質問だけでも大丈夫です。

プロンプトがうまくいかない時のよくある質問

Q. プロンプトがうまくいかないのは、自分のやり方が悪いからですか？
A. いいえ、やり方が悪いわけではありません。AIは伝えられた言葉の分だけ答えるため、回答がずれるのは「情報がもう少し必要だった」というサインがほとんどです。お願いに一言足して頼み直すと、近づくことが多いので、気負わず試してみてください。

Q. AIの回答がいまいちな時は、最初から書き直したほうがよいですか？
A. いいえ、書き直すより、同じ会話で「ここを直して」と続けて頼むほうが早いです。「もっと短く」「やさしい言葉で」のように、気になる点を一つずつ伝えると、AIはそのつど直してくれます。会話のように何度でも頼み直せます。

Q. AIが思い通りにならない時、どこを直せばよいか分かりません。
A. まず「答えのどこが不満か」を言葉にしてみてください。長い・かたい・例がほしい、などです。次に、それが「あいまい・情報不足・形の指定なし・AIの誤り」のどれかを考え、足りない一言を一つだけ足します。一度に直すのは一つにすると、どの言葉が効いたか分かりやすくなります。

Q. 何度直しても、AIの答えが事実とちがう時はどうすればよいですか？
A. 「ここは間違いです」と具体的に伝えて直してもらいつつ、その内容を自分でも確認してください。生成AIは事実とちがうことをもっともらしく返すことがあります。AIの答えは下書きと考え、最後は人が確かめて仕上げるのが安心です。

Q. プロンプト改善のコツは、一人で練習しないといけませんか？
A. いいえ。ぽちぽちの道では、回答がずれた時の直し方を、スタッフと一緒に練習しながら作業できます。「どう頼み直せばいいかな」をその場で相談できるので、一人で抱え込まずに少しずつコツをつかんでいけます。

まとめ

プロンプトがうまくいかない、AIの回答がいまいちな時は、作り直すのではなく「①どこがずれているか確かめる→②足りない情報を一つ足す→③頼み直す」の3ステップで直すのが基本です。原因をタイプ別に見分け、一度に直すのは一つにすると、どの一言が効いたか分かりやすくなります。AIの答えは下書きと考え、最後は人が確認して仕上げましょう。ぽちぽちの道では、志木駅徒歩2分で、こうした「直しながら頼む」コツをスタッフと一緒に練習しながら作業に取り組めます。

気になったら、どんな作業ができるかを見てみてください。「見学はまだ不安」という方は、LINEでの相談や見学から始めても大丈夫です。

---